Você conhece sua concorrência, de verdade?

Você conhece seus concorrentes? Provavelmente você responderá que sim. No entanto, sua resposta não pode ser superficial pois não conhecer o seu concorrente pode impactar diretamente o seu desempenho de vendas.

Conhecer profundamente seus concorrentes é um grande trunfo para sua estratégia comercial. Afinal, você só saberá quais são os seus diferenciais, se primeiro conhecer o que o mercado oferece. Se o seu diferencial for o mesmo dos seus concorrentes, ele será mesmo um diferencial?

Então, vamos começar por um ponto essencial: não pense apenas nos concorrentes que oferecem o mesmo tipo de produto que a sua empresa. A sua análise de concorrência deve levar em consideração também a atenção e o investimento do seu cliente. Afinal de contas, no mercado imobiliário, com um ciclo de vendas longo, o produto é apenas um dos diversos fatores que afetam a decisão final de compra do cliente.

Por que mapear a concorrência?

Aqueles que dedicam tempo para aprofundar nesta análise são capazes de mapear dezenas de fatores que vão definir seu posicionamento de mercado e direcionar as ações de marketing e vendas. Esse mapeamento permitirá ao gestor identificar oportunidades e necessidades de melhorias que, muitas vezes, podem ser alcançadas simplesmente por meio de ajustes nas estratégias.

Conhecer a concorrência também é fundamental para analisar as melhores práticas do mercado e como sua empresa pode adaptá-las a seus processos, além de ser útil para o gestor tirar boas lições do que não fazer. Percebemos então, que a análise da concorrência passa a ser uma ação contínua e não apenas pontual ao momento do lançamento do seu produto imobiliário.

O desafio da análise de concorrência

No entanto, manter todas as informações da concorrência atualizadas não é tarefa fácil e geralmente os gestores não dão a devida importância para elas. Por isso, para mudar essa prática eu vou compartilhar algumas questões que vão lhe ajudar a buscar as informações mais relevantes para seu negócio.

Analise as informações, avaliando o cenário do mercado e compare com a sua empresa ou produto. Procure encontrar soluções para o seu negócio, sempre explorando os seus pontos fortes e as fraquezas da concorrência. Lembre-se que de nada valerá investir tempo e recursos para analisar a concorrência e mercado se as informações obtidas não reverterem em mudança ou melhorias dos processos da sua empresa.

As perguntas que você precisa responder para conhecer (de verdade!) a concorrência:

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Mapeamento de produto

Quais as empresas que atuam no mesmo nicho de produtos que você?
Quais as vantagens e desvantagens do produto da concorrência?
Por quanto e como vendem esses produtos?

Mapeamento de mercado

Quais são os planos de futuro dos seus concorrentes?
Qual a estratégia utilizada pela concorrência para ter acesso a novos terrenos?

Mapeamento das estratégias de marketing

Quais são as ações de marketing mais utilizadas pela sua concorrência?
O público-alvo é mais impactado pela sua concorrência do que por você?
Quais os principais canais de comunicação do seu concorrente?

Mapeamento das estratégias de venda

A equipe de vendas da concorrência é bem-preparada?
Você perde corretores para a concorrência?
Os corretores preferem vender produtos concorrentes? Por quê?

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Outras ações importantes que você deve considerar na análise de concorrência

Faça network constante com seus concorrentes, fornecedores, parceiros, etc. O network é uma ferramenta fundamental para obter e compartilhar informação.
Visite imobiliárias e corretores que trabalhem com seus concorrentes. Ouça o que eles dizem e como se relacionam.
Visite e abra um canal de comunicação com seus concorrentes. Peça opinião deles sobre o mercado ou ações de comum interesse.
Verifique constantemente os portais de compra e venda de imóveis.
Ouça o que seu cliente diz a respeito da concorrência. A visão dele é diferente da sua.
Siga seus concorrentes nas redes sociais e outros meios de comunicação

Enfim, a análise da concorrência é um processo importante para que você compreenda seu posicionamento no mercado e busque vantagens competitivas que potencializem seu produto e traga melhores resultados. Se tiver dúvidas sobre esse e outros temas referentes ao mercado imobiliários, conte comigo para ajudá-lo!

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Você conhece sua concorrência, de verdade? Então, responda essas perguntas